Términos y condiciones

1. Servicio y alta

Citeri es un servicio dirigido a profesionales y negocios de belleza para gestionar su actividad. Al crear una cuenta, la persona titular declara que facilita datos veraces, que tiene capacidad para contratar y que acepta estos términos, la Política de pagos, la Política de privacidad y la Política de uso aceptable.

La persona titular es responsable de las credenciales de su cuenta y de las personas a quienes autorice a utilizarla.

2. Prueba y suscripción

El alta incluye una prueba de 7 días. Tras la prueba, la suscripción se renueva automáticamente cada mes mientras no se cancele. Los precios, impuestos incluidos, y la forma de cobro se muestran antes de confirmar el alta y se detallan en la Política de pagos.

Si un cobro no se completa, Citeri realizará un segundo intento a las 72 horas. Si ambos intentos fallan, se suspenderá el acceso hasta que se complete el pago. La suspensión no elimina datos: al reactivarse la cuenta se recuperan los datos y la configuración conservados.

3. Cambios, cancelación y baja

La persona titular puede cancelar la suscripción desde la sección de suscripción. La cancelación evita renovaciones posteriores y mantiene el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Las subidas de plan se aplican en el momento y se cobra la parte proporcional del periodo en curso. Las bajadas se aplican en la siguiente renovación. Citeri comunicará cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación.

La persona titular puede solicitar la baja de la cuenta y la supresión de sus datos conforme a la Política de privacidad. Citeri podrá suspender o cancelar una cuenta por incumplimiento grave de estos términos o de la Política de uso aceptable.

4. Responsabilidad

Citeri presta el servicio con diligencia razonable. En la medida permitida por la ley, no responde de pérdidas indirectas, lucro cesante, decisiones tomadas a partir de la información introducida por la persona usuaria, interrupciones ajenas a su control ni del uso indebido de las credenciales. Nada de lo anterior limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.

5. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para las controversias serán competentes los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que una norma imperativa establezca otro fuero.